COMUNICACIÓN
PARA LA PERSONA EMPRENDEDORA
Si como se
ha señalado anteriormente la comunicación de la gente está basada en su
percepción de lo que es en realidad, no en la realidad en si para optimizar la
forma como nos comunicamos necesitamos hacer consciente cómo interpretamos
aquello que captamos, para comprender los efectos que esto tiene en nuestras
relaciones interpersonales.
Con base en
la comprensión de lo que deseamos cambiar en nuestro estilo de comunicación,
podemos entonces modificar interpretaciones
que limitan y empobrecen la interacción con los demás sabremos como nos
perciben y como queremos ser percibidos. Contrastar la imagen que otros tienen
de nosotros y nuestro propio autoconcepto nos permite orientar los
comportamientos y acciones hacia las metas que señalamos.
Lograremos
comprender con mayor facilidad interpretaciones que otros hacen a la realidad
diferente a la nuestra y en consecuencia actuar con mayor flexibilidad con la
posibilidad, entre otros cosas de dirimir conflictos en beneficio propio y de
los demás.
Las personas
emprendedoras saben que es vital para sus proyectos ampliar las fronteras de su
pensamiento, la forma como conciben el mundo por tanto necesitan empezar por
cultivar su capacidad para percibir las cosas de mundos diversos. Las
diferentes percepciones significan nuevas oportunidades para enriquecer el
campo de experiencia personal.
La
comunicación como ruta de expresión del enriquecimiento perceptual se puede
traducir entonces en una multiplicación de posibilidades que permitan lograr
cambios en nosotros mismos y movilizarnos en los demás.
Comunicación
asertiva
Guía: da un
paso adelante… y habla
Cuando te
llegue el turno de hablar da un paso adelante y cuenta la verdad sobre ti mismo
comienza por me siento (enojado, triste, dolorido o feliz). Luego describe
cuidadosamente la situación que te inspira esos sentimientos, Aprende a
discriminar (y expresar) tus preferencias y necesidades, en vez de juzgar,
criticar o echar culpas aprende la diferencia entre valorar tus propias ideas y
visiones y reaccionar con críticas a las creencias y sueños ajenos. Discriminar
por ti mismo, en vez de culpar a otros, significa descubrir qué funciona o no
funciona en tu entorno para que tu vida sea satisfactoria.
Al echar
culpas y convertir a los otros en malos o equivocados, antepones tus propias creencias
y sentimientos personales. Cuando seas conciente de que estas juzgando,
criticando o echando culpas, vuelve suavemente el centro de atención hacia ti
mismo, y a lo que sientes y necesitas.
Da un paso
adelante, tres, cuatro…
La teoría de
la asertividad desarrollada por Wolpe y Lazarus, proviene del modelo conductual
y se orienta especialmente, a entrenar a las personas en destrezas y técnicas
que les permitan ser mas eficaces en situaciones interpersonales, en las cuales
puedan expresar auténticamente sus sentimientos, preferencias, creencias,
opiniones teniendo en cuenta sus derechos, sin pasar por encima de los derechos
de los demás.
Desde la
perspectiva de una comunicación para seres emprendedores, el desarrollo de la
habilidades asertivas es importante, si la
aplicación que la persona haga de ellas está contextualizada y las
acciones resultantes de poner en práctica tales habilidades, se basan en la
elaboración de significados particulares que cada quien le otorga a las
situaciones. De acuerdo con esto, las destrezas y/o técnicas sobre asertividad
no deben considerarse como recetas que se utilizan para abordar cualquier tipo
de situación.
