ANÁLISIS DE LAS FUERZAS CLAVE
Cada una de estas área deberá
elaborar con muchísimo detalle en esta etapa indicando las principales
tendencias e incertidumbres, las relaciones con las demás fuerzas clave y
subrayando las fuerzas sociales que a su vez ejercen una influencia sobre el
rumbo definitivo de estos elementos más significativos.
Es sumamente necesario analizar las
relaciones entre las fuerzas o elementos más importantes. Esta labor ayuda
todavía más a reducir el número de posibles escenarios que haya que desarrollar
en el siguiente paso. Los análisis de esta etapa indicaran, por ejemplo las
fuerzas que tiene tendencia a moverse al mismo tiempo y en la misma dirección o
las condiciones futuras de las fuerzas claves que resultan mutuamente
inconscientes. Un análisis podrá
indicar, por ejemplo, que el crecimiento de los sistemas de información para el
hogar basados en aparatos de video se
vera fuertemente obstaculizado por el surgimiento de nuevas tendencias en las
disposiciones oficiales y en el mundo de la política, a pesar de la probable
disponibilidad del mundo de la tecnología respectiva en otro análisis, podrá
quedar claro que factores psicológicos y costumbristas podrán llegar a inhibir
la rapidez con la cual los consumidores van aceptar los nuevos medios no
impresos.
Existen muchas formas distintas que
aquí se puede emplear para organizar y emprender los análisis. Las principales
reglas directrices son:
1. Adecuación
a el uso final de los escenarios
2. Consistencia
interna entre los factores que afín de cuentas darán forma a la decisión
3. Suficiente
amplitud y detalle para implementar sorpresas cargadas de riesgos
4. Suficiente
detalle para poder prestar detalles de loa escenarios para que resulten
creíbles y factibles.
5. Identificación
de las fuerzas sociales de soporte que dan forma a estos aspectos del
microambiente
LOGICA DE LOS ESCENARIOS
Este paso es el corazón del proceso
de los escenarios por regla general es el que menos tiempo requiere pero obliga
a recurrir a todos los años de experiencia y análisis con que se cuente y es la
parte difícil de todo el proceso. Su propósito es identificar la mayor cantidad
posible de lógicas o temas diferentes para los escenarios, con base, en parte,
para los escenarios anteriores y en parte, en el punto de vista colectivo del
equipo responsable del desarrollo de los escenarios y que abarque las
tendencias y las incertidumbres que afectan a la decisión.
La lógica de los escenarios se
deriva de los modelos perceptuales teoría de cambio social. Estos pueden
incluir los puntos de vista de los miembros del equipo escenificados de los de
expertos externos o, mas, aun de las teorías establecidas sobre los cambios
sociales, políticos, económicos, etc. En la practica muchas de estas teorías
entran en juego al definir la lógica de los escenarios los anteriores análisis
de fuerzas clave de los hechos e
incertidumbres restringen los escenarios los modelos perceptuales señalan los
tipos de cambio que son factibles y la amplitud de tales cambios.
ADMINISTRACION
DE LA ESTRATEGIA
La
selección de la lógica apropiada para los escenarios implica tomar en cuenta
las decisiones propias, y los análisis de factor y de modelo perceptuales
pertinentes. Si los análisis anteriores indicaron que las fuerzas claves que
dan forma al macro ambiente pertinente son tecnológicas, normativas y
relacionadas con los valores y estilos de vida de los consumidores, podrían
entonces resultar apropiadas tres distintas lógicas de los escenarios, cada una
basada en la evolución de un conjunto de esta fuerza como factor impulsor.
La
lógica de un escenario podrá suponer que la lógica de un surgimiento y
existencia de tecnologías particulares será lo que mas atribuya al macro
ambiente especifico los estilos de vida y los reglamentos se modificarían para
reflejar la nueva tecnología. Otra lógica podría suponer que los cambiantes
estilos de vida y aspiraciones de los consumidores van a ser las principales
fuerzas del cambio. Una tercera podría suponer que los reglamentos serán el
principal factor impulsor si la economía aparece como factor central en el
análisis de un factor particular se deberá tener en cuenta opciones económicas
lógicas y hacer que las demás fuerzas claves correspondan a estas fuerzas
económicas.
El
proceso e selección de la lógica de los escenarios no busca a pesar que lo
parezca cubrir todos los escenarios posibles. La costumbre básica consiste en
usar la menor cantidad posible de escenarios para no confundir a los implicados
ni complicar sin necesidad la parte siguiente del proceso. Lo más difícil de la
selección de la lógica de un escenario consiste en incorporar las fuerzas clave
en forma consistente sin obtener que crear demasiadas lógicas diferentes.
A
continuación se presentan los resúmenes muy abreviados de dos lógicas
integradas de escenario que se refería a la estrategia a largo plazo de una
importante compañía multinacional de recursos.
Una
lógica básica sostenía que persistiría la imposibilidad de llegar a un acuerdo
dentro de estados unidos respecto a políticas apropiadas dentro de la economía
y la energía, la tecnología de base era que ninguna amenaza interna o externa
bastaría para provocar un conceso político social. Los intereses regionales y
políticos especiales siempre estarían en conflicto con las iniciativas de
políticas particulares y se sentirían frustrados por los resultados tan lentos
provenientes de las políticas que considerarían apropiadas. Entre las
consecuencias alargo plazo, estaría un persistente deterioro del ámbito
político y económico políticas incoherentes y conflictivas de disposiciones
oficiales que cambiaria con cada nueva administración presiones diversas y
siempre problemáticas por parte de grupos de interés, crecimiento económico
lento o significante. Etc.
Una
segunda lógica sostenía que en respuesta a las amenazas económicas y
energéticas que se esperaban del extranjero, el país se movía en forma gradual
hacia un conceso y un nuevo rumbo. Aquí la teoría era que las amenazas externas
acabarían provocando un conceso nacional. Esta lógica implicaba un lento
retorno a un crecimiento estable de la economía, menores presiones por parte de
grupos de interés una propensión general a tomar y acomodar distintos
intereses, políticos, regionales y sociales, un ámbito de disposiciones
oficiales mas consistente a largo plazo. Distintos tipos de incentivos
gubernamentales a las inversiones etc.
Estos
son los dos ejemplos de las distintas lógicas de los escenarios que se
emplearon en este estudio particular al terminar la selección de la lógica de
los escenarios, el equipo escenificado determina las condiciones y los cambios
básicos que en los pasos anteriores y
para las amplias áreas del macro ambiente, se identificaron como más
importantes. Por lo general esto implica hacer enunciados relativamente
sencillos acerca de las condiciones sociales, ambientales, políticas o
reglamentado ras tecnológicos, económicos y demás, Implícitos en la lógica de
cada escenario.
Junto
con la lógica de los escenarios, estos constituyen un conjunto de modelos
básicos que ahora habrá que complementar para obtener los escenarios
definitivos. Las lógicas de los escenarios pueden determinarse por un solo
individuo sin embargo, los mejores resultados se obtienen si se consultan el
esfuerzo de un grupo más numeroso en una reunión de trabajo. Este grupo deberá
estar formado por representantes de las áreas de la compañía que al fin de
cuentas van a verse afectadas por la decisión estratégicas y por el equipo escenificado
medular.
