Que las redes sociales han
venido para quedarse ya nadie lo duda, no son el futuro, sino el presente en
este entorno digital en el que vivimos.Son muchos los beneficios que aportan a
una marca los diferentes canales sociales:
·
Son un escaparate gratuito
en el que puedes hacer llegar diferentes mensajes a tu Público Objetivo
·
Existe un feedback inmediato
entre la marca y los usuarios con la consiguiente ventaja de poder si fuera
necesario modificar la comunicación.
·
Es una opción perfecta
para generar notoriedad de marca.
·
Aportan modernidad a las
marcas con su presencia en el entorno digital
Hasta ahí todos estamos de
acuerdo, pero…¿es realmente aconsejable basar una Estrategia Digital
exclusivamente en Social Media? en mi opinión rotundamente NO.
Todavía existen muchos
clientes que quieren centralizar una Estrategia Digital exclusivamente en los
perfiles sociales y no es nada recomendable. Si solo tuviéramos presencia en
las Redes Sociales y no tuviéramos nuestra Web corporativa o blog, ¿qué pasaría
si de repente éstas se volvieran de pago y no quisiéramos o pudiéramos hacernos
cargo de su coste? o simplemente, ¿cerrasen? Pues que desapareceríamos del
entorno digital, y todo el trabajo y esfuerzo realizado perdería su valor.
Por eso es imprescindible
tener una buena página Web, un escaparate de nuestra empresa o negocio en la
que enseñemos al mundo quienes somos, lo que hacemos y cuál es nuestro valor
añadido frente a la competencia.
Está demostrado que la
incorporación de una página Web esta correlacionado con el incremento de las
ventas, la productividad y el valor de mercado de las empresas.
Existen muchas razones de
peso por la que disponer de un sitio Web:
· Es la mejor tarjeta de presentación de la empresa
· La Web será vista por millones de usuarios en el mundo, las 24
horas, los 7 días de la semana y los 365 del año. Esto permite tener activos
los productos/servicios incluso fuera del horario laboral
· Fiabilidad y seriedad. Cualquier compañía que se precie debe tener
una Web corporativa, en la que se de a conocer la empresa.
· Alcance mundial de tus servicios. Gracias a una página Web tendremos
una oficina en cualquier parte del mundo.
En ningún caso estoy
menospreciando la importancia de las Redes Sociales, que no es poca y que en mi
opinión son una rama indispensable de una Estrategia Digital, pero no la única.
Utilicemos los perfiles
sociales para generar contenido de alto valor percibido, para compartirlo y
viralizarlo. Creemos una comunidad interesada en nuestra información y
fidelicemos a nuestros seguidores, convirtámoslos en prosumers.
Las Redes Sociales son la
plataforma ideal para dar a conocer nuestras novedades y una fuente de tráfico
natural a nuestra página Web. Con un site correctamente estructurado y rico en
contenido y el apoyo de los canales sociales, dispondremos de una óptima
Estrategia Digital.