Definición del e business
Consideraciones generales Una de las principales empresas que
utilizaron el termino e buiness fue IBM 6 en 1997 año en el que lanzo su
primera campaña temática centrada en este término. Hasta entonces la frase que
todo el mundo usaba era e-commerce.
Cambio de termino significo también un cambio de paradigma hasta este momento
vender era la única experiencia que
podía reproducirse en la web pero la implicación del enfoque y la incorporación
de otros tipos de negocios en la web genero la nueva denominación El e-commerce es apenas un aspecto del e
business que incluye las franquicias electrónicas el e- mail, el marketing
electrónico. El ebusiness consiste en aprovechar la comodidad, la
disponibilidad y el alcance universal para mejorar las organizaciones existentes o crear nuevas
organizaciones virtuales IBM define el e- business como una manera segura,
flexible e integrada de brindar un valor diferenciado cambiando los sistemas y
los procesos que rigen las operaciones de negocios básicas que rigen con la
simplicidad y alcance que hace posible la tecnología de internet, la definición
que da IBM define el e-businees es lo
que ocurre cuando se combinan los recursos de los sistemas informáticos
tradicionales con el amplio alcance de web y cuando se conectan los sistemas
críticos de ciertas empresas directamente con sus consumidores críticos
(clientes empleados y consumidores) por
medio de intranets, extranet y la web si uno conecta su sistema tradicional de
IT (tecnología de la información) a la web pasa a hacer e-business la mayoría
de las empresas implementan las aplicaciones en internet y así al usuario le
resulta más fácil hacer las cosas que ya hace.
Las organizaciones con visión de
futuro comienzan a automatizar organizar estandarizar y estabilizar sus
servicios con el fin de establecer y mantener relaciones sustentables mediadas
por la computadora que se prolonguen mediante todo el ciclo de vida de una
empresa que hace negocios en la red. Más o menos al mismo tiempo que otras
empresas tales como HEWLETT-PACKARD también comenzaron a ofrecer soluciones
integrales para hacer e-business que incluían paquetes de software y hardware o
asesoramiento sobre el tema. En abril de 1999 hewlett-packard lanzo una nueva
campaña de marketing hewleet-packerd la
empresa de servicios electrónicos son cada vez más las empresas de hardware que
dejan de dedicarse exclusivamente al hardware para ofrecer también
asesoramiento y software
El concepto de e- business se
inventó antes de que se generalizara internet
ya en la década de los 70 el e- business era de uso corriente en las
redes financieras por ejemplo que empleaban soluciones de hardware y software
de carácter propietario El EDI (Intercambio electrónico de datos) también data
mucho antes que el internet pro sin internet el e-business no habría sido
posible a tal escala las redes privadas que se usaban en los 70 y 80 eran
demasiado costosas para las empresas pequeñas y no permitían el acceso de
usuarios particulares.
Internet no es solo una simple
aplicación más, no es sino software y hardware. Es el ámbito de los negocios y
las comunicaciones del futuro. Reúne una gran variedad de tecnologías
existentes en un solo marco. Las redes de computadoras y de comunicaciones como
el fax los teléfonos y los pagers, ya se encuentran integrados en internet.
Enviar un fax por internet es tan fácil como recibir un mensaje de voz. No solo
es establecer distintas clases de comunicación por medio de internet sino
también convertirlas, por ejemplo convertir un fax a e-mail o bien convertir un
e-mail a mensaje para teléfono celular
Esto hace posible que las organizaciones que utilizan distintos métodos
de comunicación se conecten con mayor facilidad. Por otra parte también se
puede traducir instantáneamente de un lenguaje a otro el texto de un mensaje y
esto se aplica tanto a idiomas como a lenguajes de programación y base de datos.
Estas interfaces permiten conectar diversos tipos de hardware y de software que
constituyen los cimientos de organizaciones muy diferentes entre sí.