El mercadotécnico plantea 5 tendencias para la mercadotecnia digital del
2013, las que en resumen plantean:
A)-Las audiencias cada día están más fragmentadas, con una alta
dispersión entre medios y al interior de ellos, planteando el desafío de
alcanzar al grupo objetivo que buscamos.
B)-La estrategia para los móviles es un imperativo, ya que el uso de
este medio está creciendo a pasos agigantados.
C)-El proceso de compra es cada vez más complejo, dado que los medios digitales
han integrado nuevos elementos: ya no se trata de un proceso simple, único y
directo.
D)-El contenido es el rey, considerándose clave en las nuevas
estrategias de mercadotecnia y donde las redes sociales cobran una especial
relevancia.
E)-La importancia de los datos sigue creciendo, hay muchas fuentes de
recolección con lo digital, pero hay una brecha en la capacidad de analizarlos
y utilizarlos en las estrategias.
Nuevas tendencias del Marketing: El marketing experiencial o customer
experience
