Debilidades y Amenazas
Los grandes bancos tienen la
necesidad de seguir reduciendo costes, debido a sus amplias redes de
sucursales, para mantener la competitividad frente a los nuevos entrantes. La
rapidez se convierte en factor predominante de éxito frente al tamaño. La
dimensión de los bancos no es suficiente para garantizar suposición
competitiva. Claro conflicto de canal para las entidades tradicionales. Los
bancos de pequeño tamaño se enfrentan a fuertes inversiones en tecnología.
Estructuras muy piramidales que dificulta da respuesta a la velocidad a la
velocidad que exige Internet.
- Políticas
de publicidad poco agresiva, en especial en bancos y cajas pequeñas
- Disminuye
la tradicional inercia de los clientes bancarios.
- Los
bancos reducen el control sobre sus clientes, aumentando la rotación de
éstos.
- Posible
aparición de intermediarios de la información que exigirá una parte del
margen del negocio
- El
aumento de transparencia ejercerá una presión en los precios que se
trasladará a los productos ofrecidos por los canales tradicionales
- El
gran desarrollo de los brokers on-line, con una comisiones significativamente
menores que la de la banca tradicional, podría significar la pérdida de
cuota de los bancos tradicionales
- Los
negocios de Internet producirán una canibalización en los canales
tradicionales que podría originar un exceso de capacidad en éstos
- Conflicto
de canal con los canales tradicionales Posible aparición de nuevos
entrantes financieros y no financieros
- Seguridad/legislación
Fortalezas y oportunidades
- Los
bancos disponen actualmente de una gran base de clientes
- El
tradicional control que los bancos han ejercido en el sector financiero le
posiciona favorablemente para aprovechar las oportunidades del nuevo canal
- Elevada
capacidad tecnológica de los bancos
- Fuerte
marca establecida
- Fuerte
capacidad financiera para afrontar el cambio
- Potencial
de reducción de costes operativos
- Nuevas
formas de personalizar las relaciones con clientes y de entender sus
necesidades
- Posibilidad
de incrementar la oferta de productos y servicios aprovechando la
clientela existentes
- Potencial
de traslado del know-how adquirido a otros países
- Posibilidad
de dirigirse a nuevos cliente
- Reducidas
barreras para afrontar nuevos negocios no bancarios.
